Quels sont les rôles de ma gardienne ?

La gardienne est la personne avec qui vous devez aborder tous les problèmes courants liés à votre appartement. Largement informée, elle peut vous conseiller et vous guider dans vos démarches administratives. Elle transmet les messages et les informations concernant les travaux dans votre immeuble ou votre appartement. Vous trouverez dans la loge de la gardienne un cahier de liaison qui vous permettra de noter vos demandes de travaux ou anomalies constatées.

Un représentant de Essonne Habitat étudiera avec attention l'ensemble de vos remarques.

N'oubliez pas que votre gardien(ne) a, comme vous, des horaires de travail. Evitez de le (la) solliciter en dehors des heures d'ouverture de la loge, sauf en cas d'urgence